Pengantar Manajemen Industri

Kreativitas dan inovatif dua kata kunci yang wajib dipegang oleh para pelaku bisnis dalam menghadapi tantangan persaingan global yang begitu keras. Perencanaan dalam menjalankan sebuah industri merupakan langkah awal sebagai penentu keberhasilan untuk menjalankan bisnisnya. Konsumen telah dimanjakan dengan berbagai pilihan pelayanan baik itu dalam bentuk produk maupun jasa karena terjadinya persaingan ini. Dan akhirnya mereka yang bisa tetap survive menjalankan bisnis dan memenangkan kompetisi atau persaingan tersebut adalah mereka yang selalu berusaha untuk melakukan perbaikan (continuous improvement) yang berorientasi pada customer satisfaction.

Di dalam buku ini disajikan materi perencanaan pengembangan industri jasa dan manufaktur. serta dilengkapi dangan studi kasus hasil penelitian implementasi di industri.

Materi yang disajikan dalam buku Pengantar Manajemen Industri ini meliputi

• Pengertian Manajemen,
• Manajemen Strategi,
• Akuntansi Manajerial,
• Ekonomi Teknik,
• Manajemen Kualitas,
• Manajemen Kualitas Pelayanan,
• Analisa Keputusan,
• Analisa Keputusan.

Diharapkan buki ini dapat menjadi referensi kepada praktisi, akademisi, dan pembaca yang ingin memahami dan mengetahui bagaimana mengimplementasikan manajemen di industri jasa dan atau manufaktur.