Perusahaan Freight Forwarder yang menunjang kegiatan ekspor dan impor menjadi salah satu yang terdampak akibat pandemi Covid-19. Sejumlah negara menerapkan sistem lockdown atau penutupan di sejumlah pintu akses masuk ke negaranya tanpa terkecuali penutupan akses di pelabuhan. Kegiatan ekspor dan impor di seluruh dunia terhambat. Keadaan luar biasa pandemi Covid-19 memberikan perubahan, memengaruhi, bahkan mengganggu sistem logistik dunia usaha termasuk perdagangan internasional. Ini menjadi salah satu tantangan yang harus dihadapi perusahaan Freight Forwarder untuk mencapai Sustainable Development Goals (SDG