Tips Memahami Kebutuhan Pelanggan

"Kebutuhan pelanggan adalah keinginan seseorang/lembaga akan barang/jasa yang ditawarkan oleh penjual secara berkesinambungan. 2. Spesifikasi, kepuasan yang dicerminkan oleh pemenuhan standar pelayanan prima. membandingkan produk atau kinerja dengan kebutuhan dan harapannya (Kotler, 1994).", hal ini merupakan gambaran singkat dari buku digital berjudul Tips Memahami Kebutuhan Pelanggan. Tulisan ini bertujuan untuk memberikan tambahan pengetahuan dan pencerahan bagi pembaca. Buku digital ini tergolong kategori "Pengembangan Diri", cocok bagi pembaca yang sedang membutuhkan informasi seputar tema tersebut.