Buku ini dimaksudkan sebagai pedoman bagi para pembaca khususnya dalam bidang perkantoran. Sesuai dengan judulnya, secara umum buku ini berisikan pengetahuan perihal surat-menyurat dalam kegiatan bisnis dan perdinasan. Dalam dunia perkantoran, perusahan ataupun bisnis, surat-surat seperti surat keputusan, instruksi, surat edaran, dan sebagainya merupakan hal yang dijumpai sehari-hari, selain sebagai alat komunikasi, kekuatan surat yang berwujud tertulis dapat menjadi bukti otentik dalam sebuah transaksi maupun perjanjian. Masih banyak lagi fungsi-fungsi surat yang bisa dipelajari di dalam buku ini